Solución de la comunidad

Conexión del dispositivo Mac de ZimaClient no lista: solución actual

A Mac ZimaClient 2.3.1 connection failure was fixed by enabling Local Network permission; another macOS beta case resolved after a later OS update.

Si ZimaClient en macOS muestra «La conexión del dispositivo no está lista» mientras el panel web de ZimaOS y el ping siguen funcionando, comprueba primero el permiso de red local de macOS. En el caso original, activar el interruptor de Zima en Privacidad y seguridad → Red local solucionó inmediatamente la conexión.

Otro usuario de una versión beta de macOS 27 ya tenía ese permiso activado, pero seguía sin poder conectarse; el problema desapareció después de actualizar a la siguiente versión beta de macOS. Por lo tanto, el mismo síntoma puede deberse a un problema de permisos o a un error de compatibilidad entre macOS y ZimaClient.

Configuración de privacidad de Red local de macOS que muestra el interruptor de permisos de Zima
La solución aceptada fue activar Zima en Privacidad y seguridad → Red local de macOS. Fuente: foro de la comunidad de IceWhale.
ZimaClient en macOS bloqueado en Conectando para un ZimaCube
Otro usuario de una versión beta de macOS se quedó bloqueado en Conectando incluso con el permiso de Red local activado. Fuente: foro de la comunidad de IceWhale.
Mensaje de error de ZimaClient que indica que la conexión del dispositivo no está lista
El cliente de Mac indicaba que la conexión del dispositivo no estaba lista mientras el NAS seguía siendo accesible. Fuente: foro de la comunidad de IceWhale.
ZimaClient mostrando un ZimaCube conectado con la IP de Ethernet y un botón del panel
Una actualización posterior de la versión beta de macOS restableció la detección y la conexión normales para otro usuario. Fuente: foro de la comunidad de IceWhale.

Paso 1: Confirma que el NAS funciona sin ZimaClient

Abre directamente en un navegador la IP de la LAN de ZimaOS y haz ping al dispositivo. Si ambas acciones funcionan, el servidor y la ruta de red básica están operativos.

Paso 2: Activa el permiso de Red local

En macOS, abre Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Red local y asegúrate de que Zima esté activado. Cierra y vuelve a abrir ZimaClient después de cambiar el permiso.

Paso 3: Instala la versión actual de ZimaClient

La guía de instalación de ZimaClient actual documenta los instaladores disponibles, los pasos para reiniciar el proceso y las ubicaciones de los registros.

Paso 4: Detén los procesos bloqueados de Zima

Abre el Monitor de Actividad y cierra Zima, Zima Helper, los asistentes de copia de seguridad y otros procesos relacionados con Zima. Después, vuelve a iniciar ZimaClient.

Paso 5: Comprueba la compatibilidad con la versión de macOS

Si Red local está activado y la interfaz web funciona, comprueba si estás usando una versión beta de macOS. El hilo original incluía una regresión de la versión beta de macOS 27 que se resolvió en la beta 8 sin cambios en ZimaOS.

Paso 6: Recopila los registros antes de volver a instalar

~/Library/Application Support/Zima/logs

Reproduce el fallo una vez, cierra el cliente y guarda los registros y las capturas de pantalla mientras las marcas de tiempo aún sean recientes.

No restablezcas ZimaOS cuando solo falla el cliente de Mac

Si iOS u otro ordenador se conecta con normalidad y el acceso directo mediante IP funciona, reconstruir el NAS probablemente no solucionará un problema de permisos o compatibilidad exclusivo de Mac.

La guía de solución de problemas de conexión ayuda a mantener diferenciadas estas capas.

Preguntas frecuentes

¿Dónde está la opción Red local en macOS?

Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Red local.

¿Por qué Finder puede acceder al recurso compartido mientras ZimaClient no puede conectarse?

El acceso SMB y la detección y conexión de ZimaClient utilizan servicios y permisos diferentes.

¿Dónde están los registros de ZimaClient?

En macOS: ~/Library/Application Support/Zima/logs.

¿Debería volver a generar el identificador de red?

No antes de comprobar los permisos locales y la compatibilidad del cliente; el usuario original lo volvió a generar sin solucionar el cliente de Mac.