Separar la interfaz web de Immich del servidor y la aplicación móvil
El síntoma inicial no era un simple bloqueo del contenedor. Immich se abría en el navegador, mostraba la navegación, no cargaba la biblioteca de fotos y podía congelar tanto las pestañas de Immich como las de ZimaOS.
Varios usuarios informaron de que la aplicación para Android seguía funcionando mientras Chrome, Firefox u otros navegadores fallaban. Un autor también probó Firefox sin historial previo de Immich, por lo que la caché no explicaba todos los casos.
Compara una sesión limpia del navegador con la aplicación móvil y comprueba si las fotos siguen siendo accesibles. El funcionamiento en el móvil junto con el fallo del navegador limita el alcance a la ruta web o al frontend incluido; si falla en todos los clientes, es necesario revisar de forma más amplia el servidor, la base de datos, el almacenamiento y los recursos.
Protege por separado los archivos multimedia y el estado de la base de datos
Antes de desinstalar o cambiar los volúmenes, verifica dónde almacena Immich los archivos subidos o la biblioteca externa. Copia las fotos y vídeos importantes en otro disco, NAS u ordenador y abre algunos archivos de la copia.
Los álbumes, usuarios y otros metadatos dependen de la base de datos, por lo que una carpeta con archivos de imagen no constituye una copia de seguridad completa de la aplicación. Conserva un volcado utilizable de la base de datos junto con los archivos multimedia y registra las asignaciones de volúmenes actuales y la versión de Immich.
No elimines el directorio de almacenamiento de fotos al desinstalar la aplicación. Si falta la copia de los archivos multimedia o la información necesaria para recuperar la base de datos, detente antes de reinstalar y corrige primero la cobertura de las copias de seguridad.
Descarta la presión sobre los recursos sin asumir que sea la causa
Las tareas de aprendizaje automático de Immich pueden utilizar bastante CPU y memoria durante el procesamiento inicial. Una respuesta de la comunidad sugirió desactivar temporalmente el aprendizaje automático y observar si la interfaz se estabilizaba.
Otros participantes ya habían completado las tareas de aprendizaje automático, tenían hardware capaz o podían seguir navegando desde el móvil. Por tanto, el tema no demuestra que el aprendizaje automático causara el síntoma compartido del navegador.
Si la carga del sistema es alta, pausa una tarea y vuelve a probar la misma vista de la biblioteca. Si mejora, se refuerza la hipótesis de un problema de recursos; si no cambia nada, restablece la configuración prevista y continúa, en lugar de dejar funciones desactivadas sin obtener ningún beneficio.
Aplica la actualización disponible de ZimaOS o Immich antes de reinstalar
Varios informes se concentraron en Immich 2.2.x, incluido el de un usuario que afirmó que 2.2.1 había funcionado antes de una actualización. Otro participante informó de una instalación estable de 2.1.0 y propuso volver a esa versión, pero el tema no documenta una reversión completada como control.
La recuperación confirmada procedió de un usuario que esperó a que se actualizara el contenedor y después actualizó Immich mediante ZimaOS. La interfaz web volvió a funcionar sin reinstalar ni restaurar datos.
Después de actualizar, vuelve a abrir el mismo álbum en el navegador, desplázate por la biblioteca, abre un archivo y repite la prueba después de reiniciar la aplicación. Mantén bajo observación el acceso móvil y las cargas para no juzgar el éxito basándote en una sola carga de página.
Reinstala solo después de verificar la ruta de actualización y las copias de seguridad
Un usuario desinstaló y reinstaló la aplicación mientras utilizaba una biblioteca externa, pero siguió encontrando el problema. Por tanto, la reinstalación no fue la solución confirmada por la fuente y no debería ser el primer paso.
Si una actualización no ayuda, revisa los registros y conserva la versión exacta en la que se produce el fallo. Reinstala únicamente con los archivos multimedia verificados, una copia de seguridad de la base de datos, las asignaciones de volúmenes y unas instrucciones de restauración compatibles con la versión.
La recuperación implica que los álbumes, usuarios, archivos, copias de seguridad móviles y la biblioteca del navegador funcionen con la carga de trabajo original. Si faltan metadatos o el servicio sigue congelándose, detente y restaura el estado anterior en lugar de eliminar contenedores repetidamente.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reinstalar Immich sin perder mis fotos?
Solo si conservas el directorio de almacenamiento, pero proteger únicamente las fotos no conserva todos los álbumes y metadatos. Mantén también una copia de seguridad recuperable de la base de datos.
¿Por qué Immich funciona en el móvil, pero se congela en el navegador?
Ese patrón limita la ruta que puede estar fallando, pero el tema no demuestra una única causa universal del lado del navegador. La recuperación confirmada por un usuario fue una actualización del paquete.
¿Debería degradar Immich a 2.1.0?
Un participante informó de que 2.1.0 funcionaba, pero el hilo no documentó una reversión exitosa. Prueba primero la actualización compatible disponible y conserva los elementos necesarios para la recuperación.
