Rastrea tu pedido: 78 % de las unidades de ZimaBoard entregadas – Zima Store Online Saltar al contenido
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Rastrea tu pedido: 78 % de las unidades de ZimaBoard entregadas

Rastrea tu pedido: 78 % de las unidades de ZimaBoard entregadas

Eva Wong es la Redactora Técnica y manitas residente en ZimaSpace. Una geek de toda la vida con pasión por homelabs y software de código abierto, se especializa en traducir conceptos técnicos complejos en guías accesibles y prácticas. Eva cree que el autoalojamiento debe ser divertido, no intimidante. A través de sus tutoriales, empodera a la comunidad para desmitificar configuraciones de hardware, desde construir su primer NAS hasta dominar los contenedores Docker.

¡Hola! ¡Queridos patrocinadores!

Hemos enviado un nuevo lote de productos el otro día. Hasta ahora, hemos terminado de entregar el 78% de nuestros pedidos de Kickstarter. Sí, estamos haciendo todo lo posible para acelerar el resto de los pedidos.

Un golpe directo por el confinamiento epidémico, nuestra rutina diaria, el trabajo de oficina y la cadena de suministro se han visto afectados en diferentes niveles. Aunque estamos enfrentando algunos retrasos como consecuencia, todavía está dentro del rango controlable. Actualmente, todos los miembros del equipo ya están establecidos trabajando desde casa y todos están haciendo su trabajo de manera ordenada.

Desde la última actualización, hemos estado comunicándonos con muchos de ustedes en el servidor de Discord. Permítanme resumir las últimas actualizaciones aquí.

  • Se ha enviado un nuevo lote de ZimaBoard, por favor esté atento a su correo electrónico.
  • Estamos mejorando aún más las Preguntas Frecuentes y la Solución de Problemas basándonos en tus comentarios.
  • ¡CasaOS 0.3 lanzado! Presentamos CasaConnect.

Se ha enviado un nuevo lote de ZimaBoard, por favor esté atento a su correo electrónico.

Actualmente, nuestro tercer lote de productos ha sido enviado por la fábrica y está siendo entregado a todos a través de la logística 4PX. Si recibe un correo nuestro, probablemente sea un correo de notificación que indica que su ZimaBoard ha sido enviado. Dado los problemas encontrados en lotes anteriores, he resumido lo siguiente para asegurar que reciba correctamente su ZimaBoard.

Si ya ha recibido una notificación por correo electrónico de PledgeBox:

  • Esperamos que pueda mantener su teléfono desobstruido.
  • Verifique el estado de su pedido en Pledgebox y esté atento a su correo electrónico.

Aviso:

  • De los pedidos de envío cumplidos, encontramos que el 2% de los pedidos fueron devueltos forzosamente porque no se pudo contactar al destinatario o no se recogieron en la oficina postal local durante demasiado tiempo. ¡Así que asegúrese de estar atento a su teléfono!
  • Para los pedidos que ya están en estado de envío por mensajería, nuestra capacidad de ayuda es muy limitada de alguna manera. Si encuentra que la dirección es incorrecta, por favor contáctenos lo antes posible para que hagamos todo lo posible para asistir en la recepción.

Consejos: Puede rastrear su paquete en la siguiente URL:

Transparencia en la comunicación con todos los patrocinadores.

Anteriormente, algunos amigos en Discord querían conocer nuestro método de envío y el alcance de cada envío. Hemos proporcionado instrucciones a través de comentarios en Kickstarter y actualizaciones en Discord siempre que ha sido posible. Sin embargo, debido a que la información está demasiado dispersa, aún no es lo suficientemente clara para ustedes, patrocinadores, que están preocupados por nuestro progreso. Hemos publicado actualizaciones en Discord con detalles de cada envío anterior y el uso de nuestro capital de trabajo. Resumimos la entrega de ZimaBoard y los problemas específicos encontrados en la siguiente imagen.

Debido al límite de resolución de imagen de Kickstarter, también puede hacer clic en el siguiente enlace para ver la versión original en alta resolución.

Precauciones para la espera de entrega y cambio de dirección de entrega

Para aquellos que no recibieron notificaciones por correo electrónico, también he traído algunos detalles del progreso.

Como se mencionó anteriormente, nuestros proveedores se han visto afectados por el confinamiento debido al COVID-19, lo que ha afectado la producción y entrega de algunos materiales principales (para más detalles, consulte las actualizaciones anteriores en Discord). Actualmente, la situación ha mejorado y los materiales están entrando a la fábrica para producción. Esperamos que el próximo lote se envíe en mayo.

Si desea cambiar la dirección de entrega, por favor envíenos un correo a tiempo. Si ha realizado un pedido en shop.zimaboard.com y ha comprado otros productos, puede solicitar que el pedido de Shopify se envíe junto con su pedido de Kickstarter desde KS. Por favor envíe un correo a bobo@icewhale.org (con copia a john@icewhale.org) y asegúrese de incluir su número de patrocinador y el número de pedido de Shopify.

Los pedidos desde China continental y Hong Kong estaban programados para enviarse desde el almacén de Shanghái, pero fueron suspendidos debido al estricto confinamiento. Estamos organizando un traslado urgente de estos pedidos afectados a otro almacén y se espera que se envíen en mayo.

Si tiene problemas relacionados con la logística o necesita asistencia, no dude en contactar a bobo@icewhale.org, con copia a john@icewhale.org

Estamos mejorando aún más las Preguntas Frecuentes y la Solución de Problemas basándonos en tus comentarios.

Algunos usuarios han reportado que ZimaBoard se apaga automáticamente después de un tiempo de uso, lo cual es causado por la política de hibernación del entorno de escritorio en el sistema. Si también tienes este problema, puedes probar los siguientes comandos en la terminal:

    sudo systemctl mask sleep.target suspend.target hibernate.target hybrid-sleep.target

El equipo ha estado recopilando problemas del producto y mejorando tu experiencia. Ya estamos revisando los nuevos problemas que has publicado recientemente en Discord, y los resolveremos en https://docs.zimaboard.com/zimaboard/troubleshooting

Si encuentra problemas al usar ZimaBoard o necesita asistencia, por favor contacte a ober@icewhale.org, con copia a john@icewhale.org

¡CasaOS 0.3 ha sido lanzado! Presentamos CasaConnect.

La versión 0.3 de CasaOS viene con el nuevo CasaConnect, diseñado para empoderar a todos a “conectarse” verdaderamente en Internet.

CasaConnect ofrece conectividad directa peer-to-peer entre cada usuario de CasaOS.

Algunos escenarios para explorar basados en CasaConnect:

  • Accede a archivos compartidos, fotos y recursos multimedia entre tu nube doméstica, PC/Mac, portátil y teléfono;
  • Sincroniza datos de forma segura en tu nube doméstica en cualquier momento desde la red de la oficina;
  • Comparte tu álbum privado, obras musicales y películas con familiares y colegas que estén lejos;
  • Crea un grupo único e invita a personas con ideas afines a unirse y compartir

? Nuevo:

  • Función: CasaConnect

CasaConnect permite que todos se conecten, compartan y exploren una mayor imaginación.

Por ahora, puedes compartir archivos privados de igual a igual con tus amigos a través de CasaConnect.

¡Actualiza, abre y prueba!

Esta es una función nueva, así que no dudes en compartir tus comentarios si tienes ideas o sugerencias.

  • Widget: Estado de la Red

Ahora puedes monitorear el tráfico de tu red en este widget.

✍️ Cambios:

  • Se actualizó el estilo de la barra lateral de Archivos
  • Se añadió el directorio raíz a la barra lateral de Archivos

? Arreglar:

  • Se corrigió el problema por el cual regresar al nivel anterior en Archivos se activaba incorrectamente.
  • Se corrigió el problema de visualización de la lista de aplicaciones en el widget de estado del sistema.
  • Se corrigió el problema por el cual la aplicación no escuchaba correctamente la dirección ipv6.

¡12 aplicaciones han sido actualizadas!

¡Las 12 aplicaciones que mencionamos antes han sido actualizadas en la App Store! Ve a descargarlas y pruébalas ahora.

Si encuentras problemas durante el uso, ¡no dudes en darnos tu opinión!

¡Un regalo para quienes aportaron soluciones/ideas inteligentes! 🎁

Plan de mejora sobre la retroalimentación

Estamos optimizando los métodos de retroalimentación para preguntas y comentarios para que el equipo de desarrollo tenga una comprensión más clara y así pueda ordenar las prioridades adecuadamente.

Si por casualidad estás familiarizado con casos/prácticas recomendadas similares, ¡no dudes en hablar con nosotros!

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