لم تكن عملية تثبيت ZimaOS 1.2.2 التي تطلب بيان الخصوصية واسم المستخدم وكلمة المرور مجددًا عند كل تسجيل دخول تنفّذ سير عمل عاديًا لـ«إعادة ضبط إعدادات المصنع». اشتبه دعم IceWhale في أن قسمًا مطلوبًا لبيانات النظام لم تتم تهيئته أو تحميله بشكل صحيح أثناء التهيئة.
حلّ المستخدم حالة الإعداد الأولي المتكررة بإعادة تثبيت ZimaOS من USB. وهذه هي النتيجة الآمنة التي تم التحقق منها في ذلك النقاش. أما أمر نظام الملفات اليدوي الذي نشره الدعم لاحقًا، فقد كان مخصصًا صراحةً لنظام تمت تهيئته للتو، وقد يمحو بيانات قسم النظام إذا استُخدم في الحالة الخاطئة.
كان العَرَض هو فقدان حالة التهيئة
كان كل تسجيل دخول يعيد المستخدم إلى قبول الخصوصية وإنشاء الحساب، كما كانت التغييرات التي أُجريت في الجلسة السابقة تختفي. يشير ذلك إلى أن حالة النظام المستمرة لم تكن تُحفظ بشكل صحيح، وليس إلى تشغيل خيار إعادة ضبط متعمد.
تركّزت نظرية الدعم الأولية على القسم الثامن الذي يستخدمه التثبيت. وطُلب إخراج الأمر lsblk للتحقق من وجود القسم المتوقع /dev/nvme*n1p8.
كان الحل المتحقق منه هو إعادة تثبيت نظيفة
أفاد المستخدم بأن إعادة تثبيت ZimaOS عبر USB حلّت مشكلة التهيئة المتكررة عند تسجيل الدخول. وترد خطوات التثبيت الحالية في دليل تثبيت ZimaOS الحالي.
قبل إعادة تثبيت أي نظام تشغيل لجهاز NAS، افصل محركات البيانات أو حدّدها بوضوح حتى لا يوجّه برنامج التثبيت إلى القرص الخطأ. وتؤكد قائمة التحقق لاسترداد الخادم المنزلي على تحديد قرص الإقلاع والحفاظ على البيانات القابلة للقراءة قبل إجراء إصلاحات مدمّرة.
لماذا تُعدّ عملية إصلاح القسم اليدوية القديمة عالية الخطورة
قدّم الدعم أيضًا أمر mkfs.ext4 للقسم المشتبه فيه، لكن بشرط مهم: كان ذلك مجرد خيار مباشرةً بعد التهيئة. فتَهيئة القسم تؤدي إلى تدمير نظام الملفات الموجود عليه.
لا تنسخ ذلك الأمر إلى تثبيت حالي لمجرد تكرار شاشة تسجيل الدخول. فقد تختلف أسماء الأجهزة، وقد تتغير تخطيطات الأقسام بين الإصدارات، كما أن اختيار جهاز الكتل الخطأ قد يؤدي إلى تدمير البيانات. وعلى نظام ليس جديدًا، اجمع بيانات التشخيص واستخدم إرشادات الدعم الحالية بدلًا من ذلك.
تغيّر برنامج التثبيت منذ الإصدار 1.2.2
ذكرت IceWhale في نقاش عام 2024 أن طريقة التهيئة كانت قد حُسّنت بالفعل لتقليل احتمال حدوث هذا العطل منخفض الاحتمال. إصدارات ZimaOS الحالية أحدث بكثير من الإصدار 1.2.2، لذلك ينبغي التعامل مع إصلاح القسم المحدد القديم باعتباره دليلًا تاريخيًا لاستكشاف الأخطاء، لا إجراءً قياسيًا حاليًا.
سؤال شائع
هل تؤدي إعادة تثبيت ZimaOS إلى محو بيانات NAS الخاصة بي؟
قد يحدث ذلك إذا اخترت القرص الخطأ أو قمت بتهيئته. قد تحافظ إعادة التثبيت على أقراص البيانات المنفصلة، لكن لا يوجد ضمان لذلك. حدّد قرص نظام التشغيل وأقراص البيانات أولًا، وتحقق من وجود نسخ احتياطية، واتبع مطالبات برنامج التثبيت الحالي بعناية.
