إذا اشتريت ZimaOS+ ولكنك لا تجد مكانًا لإدخال الرمز، فتحقق أولًا مما إذا كان الجهاز يعرض Plus بالفعل. إذا كان Plus مفعّلًا بالفعل، فلا يوجد شيء لاسترداده. وإذا كان لا يزال يعرض Community/Free، فالمسار المعتاد هو الحصول على Plus ← لديّ رمز؛ وإذا كان هذا الخيار يعيد التوجيه إلى صفحة الأسعار فقط، فحدّث ZimaOS واستبعد مشكلات DNS/حجب الإعلانات قبل التواصل مع الدعم.
الترخيص الحالي لـ ZimaOS+ هو ترخيص مدى الحياة لجهاز واحد على الأجهزة من جهات خارجية. أما أجهزة Zima الرسمية فتتضمن Plus تلقائيًا مدى الحياة، وينبغي أن يُعاد تفعيله بعد إعادة التثبيت من دون استهلاك رمز تم شراؤه.
تحقق مما إذا كان Plus مفعّلًا بالفعل
إذا كانت الإعدادات تعرض Plus بجوار إصدار ZimaOS، فلا تحاول إدخال رمز بالقوة في النظام. اكتشف مستخدمون من المجتمع في الإصدار نفسه تقريبًا، 1.5، أن Plus كان مفعّلًا لديهم تلقائيًا بفضل ميزة مرتبطة بجهاز سابق.
مسار التفعيل المعتاد للرمز المدفوع
إرشادات التفعيل في مجتمع IceWhale هي: افتح الإعدادات، وانقر على الحصول على Plus، واختر لديّ رمز، ثم أدخل رمز التفعيل.
تُفعّل أجهزة Zima الرسمية تلقائيًا
توضح أسعار وترخيص ZimaOS Plus الحالية أن ZimaBoard وZimaBoard 2 وZimaCube وZimaBlade تتضمن Plus تلقائيًا مدى الحياة.
تستخدم الأجهزة من جهات خارجية ربطًا بالجهاز
يرتبط ترخيص Plus الذي تم شراؤه بجهاز واحد. لا تفعّل الرمز نفسه على عدة أنظمة فعلية، ولا تُعد بناء العتاد مرارًا أثناء استكشاف المشكلة.
إذا كان خيار الحصول على Plus يفتح صفحة الأسعار فقط
حدّث أولًا إلى أحدث إصدار مستقر من ZimaOS. ثم عطّل مؤقتًا Pi-hole أو AdGuard أو NextDNS أو تصفية DNS الصارمة أو أدوات حجب المتصفح. فقد أظهرت حالات سابقة في المجتمع أن التصفية يمكن أن تمنع اكتمال عمليات التحقق من التفعيل.
لا تبحث عن أمر تفعيل في الطرفية
سأل المستخدم الأصلي عما إذا كان يمكن إجراء التفعيل من الطرفية، لكن المسار الموثق يتم عبر واجهة المستخدم ونظام التراخيص. تجنب البرامج النصية غير الرسمية التي تدّعي تعديل الاستحقاق محليًا.
تواصل مع الدعم بالأدلة المناسبة
إذا كان طلبك لا يزال يعرض الرمز على أنه غير مستخدم، لكن ZimaOS لا يوفر خيار استرداده، فأرسل إلى دعم IceWhale هوية الجهاز الحالية وإصدار النظام، بالإضافة إلى إثبات الشراء، بدلًا من شراء ترخيص ثانٍ.
تساعد قائمة التحقق من هوية النظام في الحفاظ على أدلة التفعيل.
تحقق من الوصول الشبكي إلى خدمة التراخيص
لا يثبت عمل لوحة المعلومات أن الخادم يستطيع الوصول إلى كل نقاط نهاية التراخيص. تحقق من DNS ومن اتصالات HTTPS الصادرة عمومًا من ZimaOS قبل إلقاء اللوم على رمز التفعيل نفسه.
لا تغيّر قرص الإقلاع أثناء استكشاف المشكلة
يرتبط Plus بالجهاز. قد يؤدي استبدال قرص النظام أو إجراء تغييرات كبيرة على العتاد بينما تكون حالة التفعيل غير واضحة إلى إنشاء مشكلة هوية ثانية. حافظ على التثبيت الأصلي حتى يؤكد الدعم حالة الاستحقاق.
احفظ صفحة الطلب قبل التواصل مع الدعم
احتفظ بلقطة شاشة تعرض الطلب وحالة الرمز وتاريخ الشراء، لكن أخفِ رمز التفعيل قبل النشر علنًا. أرسل أدلة الشراء الكاملة فقط عبر قنوات الدعم الرسمية.
الأسئلة الشائعة
لماذا لا يوجد زر الحصول على Plus؟
قد يكون Plus مفعّلًا بالفعل على الجهاز، لا سيما في أجهزة Zima الرسمية أو التثبيتات القديمة المؤهلة.
هل يمكنني استخدام رمز Plus واحد على خادمين؟
لا. ترخيص Plus الحالي مخصص لجهاز واحد.
هل سيبقى Plus بعد إعادة التثبيت على أجهزة Zima الرسمية؟
توضح الأسعار الرسمية الحالية أنه يُفعّل تلقائيًا مرة أخرى.
هل ينبغي أن أشتري رمزًا آخر إذا كان رمزي يظهر على أنه غير مستخدم؟
لا. استكشف مشكلة التفعيل وتواصل مع الدعم، وأرسل أدلة الطلب أولًا.
