حلّ المجتمع

واجهات الشبكة مفقودة من واجهة الويب لـ ZimaOS 1.5.0

On an Aoostar WTR MAX, the network interfaces worked and remained configurable over SSH but disappeared from the ZimaOS 1.5.0 web interface.

عملت المنافذ، لكن واجهة الويب لم تعرض أي عناصر تحكم

ثبّت المؤلف ZimaOS 1.5.0 مباشرةً على جهاز Aoostar WTR MAX مزود بمنفذي 2.5GbE ومنفذي SFP+ بسرعة 10GbE. كان الوصول إلى الشبكة يعمل، وكان من الممكن تهيئة الواجهات عبر SSH، لكن صفحة الشبكة لم تعرض أي عناصر تحكم لـ DHCP أو عناوين IP ثابتة.

صفحة شبكة ZimaOS 1.5.0 بلا عناصر تحكم للواجهات على Aoostar WTR MAX
كانت أجهزة الشبكة نشطة رغم أن لوحة إعداداتها كانت فارغة.

عرض نظام آخر واجهة Ethernet الخاصة به بصورة طبيعية

أظهر أحد المشاركين، الذي لديه واجهة Ethernet واحدة، أن eth0 وكان عنصر التحكم الخاص بعنوان IP الثابت ظاهرًا أيضًا في الإصدار نفسه. وأشارت تلك المقارنة إلى أن الصفحة لم تُزل عمدًا من ZimaOS 1.5.0.

صفحة شبكة ZimaOS تعرض eth0 وعناصر تحكم عنوان IP ثابت
عرض جهاز مختلف إعدادات Ethernet الخاصة به بصورة طبيعية.

نجح فصل الطاقة بالكامل في جهاز مشابه واحد

تمكن مالك آخر لجهاز Aoostar WTR MAX من إعادة إنتاج الصفحة الفارغة بعد إعادة تشغيل عادية. لم يساعد فصل الطاقة لفترة قصيرة في المحاولة الأولى، لكن إيقاف التشغيل، وفصل التيار الكهربائي الرئيسي لنحو عشر ثوانٍ، ثم إعادة التشغيل أدى إلى ظهور جميع عناصر التحكم في الواجهات مجددًا. وواصلت عمليات إعادة التشغيل العادية اللاحقة العمل لدى ذلك المشارك.

نظرة عامة على شبكة Aoostar WTR MAX بعد ظهور الواجهات
عادت صفحة الشبكة الخاصة بالمستخدم الثاني بعد فصل الطاقة وإعادة تشغيل الجهاز.
ظهور عناصر تحكم لواجهات شبكة متعددة في ZimaOS 1.5.0
عرضت الواجهة المستعادة إعدادات لعدة منافذ فعلية.
إعدادات عنوان IP ثابت في ZimaOS على واجهة شبكة Aoostar مستعادة
أصبحت عناصر التحكم في العناوين الثابتة متاحة عند عودة الواجهات.

جرّب صاحب المنشور الأصلي النهج نفسه دون نجاح، لذا لم يكن فصل الطاقة وإعادتها حلًا عامًا موثوقًا.

أكد صاحب المنشور الأصلي استعادة النظام بعد إعادة الضبط

قبل إعادة الضبط، وثّق الكاتب مرة أخرى صفحة شبكة فارغة، مع بقاء إمكانية الوصول إلى الجهاز.

اختفاء إعدادات شبكة ZimaOS 1.5.0 مجددًا بعد إعادة التشغيل
قد تعود مشكلة اختفاء الواجهات بعد إعادة تشغيل عادية.

أجرى الكاتب نسخة احتياطية من البيانات وأعاد ضبط ZimaOS. بعد إعادة الضبط، عادت إعدادات الشبكة إلى الظهور، كما ظهر زر Get Plus أيضًا. لا يحدد الموضوع الحالة الداخلية التي تسببت في العرضين، ولا يتضمن تحليلًا رسميًا للسبب الجذري.

ظهور واجهات شبكة ZimaOS مجددًا بعد الاستعادة
عادت عناصر التحكم في الواجهة إلى الظهور في حالة الاستعادة المؤكدة.

حدود الاستعادة

تختلف إعادة الضبط اختلافًا جوهريًا عن إعادة التشغيل أو فصل الطاقة وإعادتها، وقد تتطلب استعادة التطبيقات والإعدادات. أجرى الكاتب نسخة احتياطية قبل اتخاذ تلك الخطوة. وبما أن الاتصال بالشبكة ظل يعمل عبر SSH، فإن حفظ أدلة الإعداد ونسخ البيانات الاحتياطية قبل إعادة الضبط كان التسلسل الأكثر أمانًا.

الأسئلة الشائعة

هل كانت محولات الشبكة غير مكتشفة فعلًا؟

ليس وفقًا للتقرير الأصلي. كان الجهاز يعمل، وكان من الممكن تهيئته عبر SSH؛ وكانت عناصر التحكم في الواجهة على الويب وحدها مفقودة.

هل أدى فصل الطاقة إلى إصلاح المشكلة في جميع أجهزة Aoostar WTR MAX؟

لا. نجح ذلك مع أحد المشاركين، لكنه لم ينجح مع صاحب المنشور الأصلي.

ما الإجراء الذي أكد صاحب المنشور الأصلي أنه أدى إلى الاستعادة؟

لقد احتفظوا بنسخة احتياطية من بياناتهم، وأعادوا ضبط ZimaOS، وأفادوا بأن صفحة إعدادات الشبكة عادت للظهور.