فصل واجهة Immich على الويب عن الخادم وتطبيق الهاتف
لم تكن المشكلة الظاهرة مجرد تعطل للحاوية. فقد فتح Immich في المتصفح، وعرض شريط التنقل، لكنه فشل في تحميل مكتبة الصور، وكان قد يتسبب في تجمد علامتي تبويب Immich وZimaOS معًا.
أبلغ عدة مستخدمين عن استمرار عمل تطبيق Android، بينما فشل Chrome أو Firefox أو متصفحات أخرى. كما اختبر أحد الكتّاب Firefox من دون سجل استخدام سابق لـ Immich، لذا لم تفسر مشكلة التخزين المؤقت كل الحالات.
قارن بين جلسة متصفح نظيفة وتطبيق الهاتف، ولاحظ ما إذا كانت الصور لا تزال متاحة. إن كان الهاتف يعمل بينما يفشل المتصفح، فهذا يضيق نطاق المشكلة إلى مسار الويب أو الواجهة الأمامية المجمعة؛ أما الفشل على جميع العملاء فيتطلب فحصًا أوسع للخادم وقاعدة البيانات والتخزين والموارد.
احمِ ملفات الوسائط وحالة قاعدة البيانات كلٌّ على حدة
قبل إلغاء التثبيت أو تغيير وحدات التخزين، تحقق من مكان تخزين Immich للملفات المرفوعة أو المكتبة الخارجية. انسخ الصور ومقاطع الفيديو المهمة إلى قرص آخر أو جهاز NAS أو كمبيوتر، وافتح عينة من النسخة.
تعتمد الألبومات والمستخدمون والبيانات الوصفية الأخرى على قاعدة البيانات، لذا فإن مجلدًا يحتوي على ملفات الصور ليس نسخة احتياطية كاملة للتطبيق. احتفظ بتفريغ صالح لقاعدة البيانات إلى جانب الوسائط، وسجّل تعيينات وحدات التخزين الحالية وإصدار Immich.
لا تحذف مجلد تخزين الصور أثناء إزالة التطبيق. إذا كانت نسخة الوسائط أو مدخلات استعادة قاعدة البيانات مفقودة، فتوقف قبل إعادة التثبيت وأصلح تغطية النسخ الاحتياطية أولًا.
استبعد ضغط الموارد من دون افتراض أنه السبب
قد تستهلك مهام التعلم الآلي في Immich قدرًا كبيرًا من وحدة المعالجة المركزية والذاكرة أثناء المعالجة الأولية. اقترح أحد أعضاء المجتمع تعطيل التعلم الآلي مؤقتًا ومراقبة ما إذا كانت الواجهة ستستقر.
كان مشاركون آخرون قد أكملوا مهام التعلم الآلي بالفعل، أو امتلكوا عتادًا قادرًا، أو ظلوا قادرين على التصفح من الهاتف. لذلك لا يثبت الموضوع أن التعلم الآلي تسبب في مشكلة المتصفح المشتركة.
إذا كان حمل النظام مرتفعًا، فأوقف مهمة واحدة مؤقتًا وأعد اختبار عرض المكتبة نفسه. يدعم التحسن مسارًا متعلقًا بالموارد؛ أما عدم حدوث تغيير فيعني إعادة الإعداد المقصود والمتابعة بدلًا من ترك الميزات معطلة دون فائدة.
طبّق تحديث ZimaOS أو Immich المتاح قبل إعادة التثبيت
تركزت عدة بلاغات حول Immich 2.2.x، بما في ذلك مستخدم قال إن الإصدار 2.2.1 كان يعمل قبل الترقية. وأفاد مشارك آخر باستقرار تثبيت الإصدار 2.1.0 واقترح الرجوع إليه، لكن الموضوع لا يوثق إتمام عملية رجوع ناجحة للتحكم والمقارنة.
جاءت عملية الاستعادة المؤكدة من مستخدم انتظر تحديث الحاوية، ثم حدّث Immich عبر ZimaOS. فعادت واجهة الويب للعمل من دون إعادة تثبيت أو استعادة البيانات.
بعد التحديث، أعد فتح الألبوم نفسه في المتصفح، ومرر خلال المكتبة، وافتح أحد العناصر، ثم كرر الاختبار بعد إعادة تشغيل التطبيق. راقب استمرار الوصول من الهاتف وعمليات الرفع حتى لا يُحكم على النجاح من تحميل صفحة واحدة.
أعد التثبيت فقط بعد التحقق من مسار التحديث والنسخ الاحتياطية
أزال أحد المستخدمين التطبيق وأعاد تثبيته أثناء استخدام مكتبة خارجية، لكنه واجه المشكلة نفسها. لذلك لم تكن إعادة التثبيت الإصلاح المؤكد من المصدر، ولا ينبغي أن تكون الخطوة الأولى.
إذا لم يساعد التحديث، فافحص السجلات واحتفظ بإصدار حدوث العطل بدقة. لا تُعد التثبيت إلا بعد التحقق من الوسائط ونسخة قاعدة البيانات الاحتياطية وتعيينات وحدات التخزين وتعليمات الاستعادة المتوافقة مع الإصدار.
تعني الاستعادة أن تعمل الألبومات والمستخدمون والعناصر ونسخ الهاتف الاحتياطية ومكتبة المتصفح جميعًا ضمن حمل العمل الأصلي. إذا كانت البيانات الوصفية مفقودة أو استمرت الخدمة في التجمد، فتوقف واستعد الحالة السابقة بدلًا من حذف الحاويات مرارًا.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني إعادة تثبيت Immich من دون فقدان صوري؟
نعم، فقط مع الحفاظ على مجلد التخزين، لكن حماية الصور وحدها لا تحافظ على جميع الألبومات والبيانات الوصفية. احتفظ أيضًا بنسخة احتياطية قابلة للاستعادة من قاعدة البيانات.
لماذا يعمل Immich على الهاتف لكنه يتجمد في المتصفح؟
يضيّق هذا النمط نطاق المسار المتعطل، لكن الموضوع لا يثبت وجود سبب واحد شامل من جهة المتصفح. كانت استعادة المستخدم المؤكدة ناتجة عن تحديث الحزمة.
هل ينبغي خفض إصدار Immich إلى 2.1.0؟
أفاد أحد المشاركين بأن الإصدار 2.1.0 يعمل، لكن النقاش لم يوثق نجاح عملية رجوع. جرّب التحديث المدعوم المتاح أولًا واحتفظ بمدخلات الاستعادة.
